お世話になっております。CIM-SYSTEMサポートでございます。
CIM-システム のご利用、誠にありがとうございます。

8月以降に新システムをリリース予定です。
それに伴っての更なる問合せの増加、機能向上要望などが増加することが想定されます。
今後のサポート品質の維持、向上を目指すと同時にサポート体制の見直しを含め、現サポート体制を一部改訂する運びとなりました。

現状でも原則では登録ユーザーのみのサポートを承っておりますが、
現システムサポート対応では、1契約で複数ユーザーへの重複サポートとなっている状況が一部ございます 。
そこで、機能向上リソースの確保およびサポートサービスの質的向上・継続性を目的として 「ユーザー登録制度」を取り入れることと致しました。 
詳しくは添付のPDFをご確認ください。

CIMシステムをご契約の皆様には順次弊社より上記に関しましてのメールを送信し、そのメールにて登録ユーザーを決定させて頂く流れとなります。

以上です。引き続き橋梁CIMシステムをよろしくお願いいたします。